Normalerweise können Sie Ihren Auftrag 3 Arbeitstage nach Ihrem Einkauf verfolgen. Wenn Sie jedoch ein personalisiertes Foto-Charm gekauft haben, kann es 5-7 Tage dauern, bis die Tracking-Information verfügbar ist.
Wenn Sie irgendwelche Fragen haben, bitte wenden Sie sich an cs@soufeel.de. Aufgrund der vielen E-Mails, die wir erhalten, kann esbis zu 24 - 48 Stunden dauern, bis wir Ihre Anfrage beantworten können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Prüfen Sie zuerst, ob dieser Artikel ausverkauft ist oder ob es eine Mindestmenge gibt. Achten Sie auch darauf, dass alle Pflichtfelder wie zum Beispiel die Größe ausfüllt sind.
Wenn Sie keine Artikel in Ihren Einkaufswagen legen können, liegt es wahrscheinlich an einem der folgenden Punkte:
Der Artikel ist ausverkauft
Die Mindestmenge wurde nicht eingehalten
Pflichtfelder sind nicht ausgefüllt
Webseiten- oder Netzwerkprobleme.
